Perkembangan sektor pariwisata di Indonesia saat ini semakin berkembang dengan pesat, yang selaras dengan kemajuan teknologi informasi dan pola komunikasi, serta adanya kesadaran bagi masyarakat pentingnya rekreasi sebagai salah satu kebutuhan dasar dalam menjaga keseimbangan antara produktivitas kerja dengan kaulitas gaya hidup, dengan hal ini juga menambah pengalaman baru saat mengunjungi berbagai destinasi pariwisata, berbagai dari destinasi wisata lokal sampai dengan destinasi wisata nasional. Yakni salah satu destinasi wisata lokal bernama Kampung Heritage Kajoetangan sebagai kawasan yang mengusung konsep wisata berbasis sejarah dan budaya Kajoetangan. Berlokasi Jl. Jenderal Basuki Rahmat Gg. 4, Kauman, Kec. Klojen, Kota Malang, Jawa Timur.

Kontribusi komunikasi pariwisata dalam membangun citra destinasi wisata lokal merupakan aspek penting dalam upaya meningkatkan daya tarik dan keberlanjutan sektor pariwisata terutama yang ada di Indonesia. Melalui strategi komunikasi yang terencana, efektif dan terstuktur, berbagai potensi lokal dapat dikemas menjadi narasi yang mampu menarik perhatian wisatawan, baik domestik maupun mancanegara. Komunikasi tidak hanya berfungsi sebagai sarana promosi pariwisata saja, tetapi juga sebagai wadah untuk menyampaikan nilai, budaya, identitas ciri khas suatu daerah. Dengan hal ini komunikasi pariwisata mampu memperkuat keterlibatan masyarakat lokal dan mempertahankan destinasi wisata yang ada di daerahnya guna membangun citra positif destinasi, sehingga terciptanya hubungan yang harmonis antara wisatawan, lingkungan, dan komunitas setempat.

Selain itu, keberhasilan komunikasi pariwisata juga ditentukan oleh kemampuan dalam memanfaatkan saluran salah satunya dimedia digital, secara bijak dan informatif. Penggunaan media digital salah satunya yang dimiliki wisata Kampung Heritage Kajoetangan yakni adanya website resmi yang didalamnya memuat berbagai informasi seperti sejarah, peta dan rekomendasi spot yang wajib dikunjungi. 

Hal ini dengan adanya website resmi bagi saya yang telah berkunjung di wisata ini merupakan sebuah aspek guna mendukung berjalannya komunikasi pariwisata yang efektif, kemudian juga adanya berbagai konten Instagram ataupun konten TikTok yang berawal dari review berbagai content creator yang juga mempunyai peran penting dalam merekomendasikan dan mempromosikan wisata tersebut, sehingga diharapkan banyak wisatawan yang berkunjung di Kampung Heritage Kajoetangan. 

Kemudian adanya kontribusi khususnya pemerintah Kota Malang dan Dinas Pariwisata, guna mendukung secara optimal pengembangan destinasi wisata lokal yang melalui penyedia infrastruktur dan promosi destinasi wisata. Dengan dukungan dari pemerintah Kota Malang dan Dinas Pariwisata diharapkan juga membangun citra positif destinasi wisata.

Kemudian dilihat dari 7 aspek sapta pesona komunikasi pariwisata juga saling berkaitan dengan membangun citra destinasi wisata lokal Kampung Heritage Kajoetangan, pengalaman saya di tempat wisata tersebut diantaranya kebersihan lingkungannya yang memuaskan mulai dari adanya beberapa tempat sampah yang disebar diberbagai titik tempat, kemudian adanya petunjuk arah yang berbentuk peta dan pengunjung juga bisa bertanya kepada warga yang tinggal di kampung tersebut, jika pengunjung tidak mengetahui rute spot wisata yang ingin dituju, dengan hal ini menjukkan aspek informatif bagi para wisatawan, dan terakhir tempat tempat di dalam area Kampung Heritage Kajoetangan banyak menyuguhkan pemandangan alami kampung yang penuh dengan sejarah dan budaya, sehingga akan membentuk sebuah kenang kenangan berupa foto bahwa menandakan telah berkunjung di Kampung Heritage Kajoetangan.

Sehingga secara langsung akan membangun sebuah citra destinasi wisata Kampung Heritage Kajoetangan, serta dengan adanya kolaborasi dari pihak pemerintah Kota Malang dan Dinas Pariwisata dengan pengelola wisata, dan juga masyarakat lainnya yang berkepentingan dalam memberikan peluang untuk penyebaran informasi yang lebih luas dan interaktif. 

Dalam konteks ini, konsistensi penyampaian pesan dan kesesuaian identitas destinasi menjadi kunci utama dalam membangun kepercayaan publik. Oleh karena itu, komunikasi pariwisata yang adaptif, inovatif, dan berbasis pada kearifan lokal akan berkontribusi signifikan dalam memperkuat citra destinasi wisata lokal yang berdaya saing dengan destinasi wisata lainnya. 

Dengan demikian, komunikasi pariwisata yang terencana dan berkelanjutan mampu membangun citra Kampung Heritage Kajoetangan sebagai destinasi wisata lokal yang tidak hanya menarik secara visual, tetapi juga kaya akan nilai sejarah dan budaya. Upaya ini menjadi penting dalam mendukung keberlanjutan pariwisata di era modern saat ini yang ada di Indonesia dengan berbasis berawal dari informasi di platform digital dengan tetap mempertahankan kearifan lokal dan pelestarian budaya yang ada di dalam wisata Kampung Heritage Kajoetangan, sehingga menciptakan keselarasan antara pertumbuhan ekonomi, keberlanjutan sosial, dan pesatnya sektor pariwisata.

Disusun Oleh:

  • Syahril Afifuddin (1152300249)
  • Dosen Pengampu: Drs. Widiyatmo Ekoputro, M.A.