Mediamassa.co.id – Seorang penumpang Garuda Indonesia rute Jakarta–Melbourne kehilangan iPhone miliknya saat dalam penerbangan GA716 pada Kamis, 6 Juni 2025. Insiden ini menjadi sorotan publik setelah ponsel tersebut berhasil dilacak menggunakan fitur Find My dari Apple dan mengarah ke lokasi yang berkaitan dengan tempat menginap kru pesawat.
Kronologi Kehilangan iPhone di Pesawat Garuda
Michael Tjendara, penumpang yang menjadi korban, menyadari iPhone miliknya hilang sesaat setelah mendarat di Melbourne. Ia segera melaporkan kejadian tersebut kepada kru Garuda dan mencoba melacak perangkatnya menggunakan fitur Find My iPhone.
Hasil pelacakan menunjukkan bahwa perangkat sempat terdeteksi di Terminal 2 Kedatangan Bandara Melbourne, sebelum berpindah ke Mercure Southbank Hotel—lokasi tempat menginap para awak kabin Garuda. Tak berhenti di situ, ponsel tersebut kemudian terpantau bergerak lagi dan akhirnya terlacak berada di Sungai Yarra, sekitar 100 meter dari hotel.
Garuda Indonesia Lakukan Investigasi Internal
Menanggapi laporan tersebut, pihak Garuda Indonesia langsung mengambil tindakan tegas. Seluruh kru yang bertugas dalam penerbangan GA716 dinonaktifkan sementara untuk mempermudah proses investigasi.
Direktur Niaga Garuda Indonesia, Ade R. Susardi, menyampaikan bahwa pihaknya tengah melakukan penyelidikan internal dan bekerja sama dengan otoritas bandara serta kepolisian di Melbourne. Garuda juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang dan menyatakan komitmennya menjaga integritas layanan.
Fitur Find My Apple Jadi Penyelamat
Kejadian ini menegaskan pentingnya fitur Find My milik Apple. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk melacak perangkat mereka secara real-time, mengunci perangkat, memutar suara, hingga menghapus data dari jarak jauh. Find My mendukung berbagai produk Apple seperti iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, serta AirTags.
Find My menjadi solusi penting dalam melindungi data pengguna dari potensi pencurian, terutama dalam situasi perjalanan atau keramaian publik.
Pelajaran Penting untuk Pengguna Gadget
Insiden ini menjadi pengingat penting bagi masyarakat, khususnya pengguna gadget, untuk selalu mengaktifkan fitur pelacakan perangkat. Kehilangan barang pribadi di pesawat bukan hal sepele, terutama jika menyangkut data penting dan privasi pengguna.
Garuda Indonesia berjanji akan meningkatkan sistem keamanan dan evaluasi prosedur penanganan barang penumpang agar kejadian serupa tidak terulang.
(Red)
Social Header